Spedizione e Consegna

Costo per spedizione in Italia (Isole comprese)

Per ordini fino ad € 250,00 il costo della spedizione è pari ad € 9,90.

Per ordini superiori ad € 250,00 il costo della spedizione è gratis.

 

Modalità di consegna

Tutti i prodotti presenti nel nostro shop, riportano la prevista data di ricezione del prodotto.

La data di ricezione prevista include i tempi di imballaggio e quelli solitamente impiegati dai corrieri per la consegna.

I nostri corrieri convenzionati sono Dhl Express e Poste Italiane che provvederanno ad inviare tracking delle spedizioni.

Puoi seguire qui le spedizioni di Dhl Exspress mentre qui quelle con Poste Italiane.

Ti ricordiamo che il corriere consegnerà sempre al piano stradale.

Le disponibilità dei prodotti si aggiornano giornalmente a ciclo degli ordini terminato.

Qualora alcuni prodotti ordinati non risultassero disponibili, sarà comunicata nuova data di consegna. 

In caso di mancato rispetto dell’ultima data di consegna comunicata (per cause non imputabili alla scrivente), si procederà al rimborso integrale di quanto ricevuto.

Resi e Rimborsi

Posso rendere un prodotto acquistato ?

La politica resi di Unel srl ti consente di ripensare al tuo acquisto e di restituire l’articolo acquistato.

Non è prevista nessuna motivazione della richiesta di reso.

Il termine massimo per effettuare il reso è di 30 (trenta) giorni di calendario dalla data di avvenuta consegna.

Il prodotto acquistato deve essere restituito nelle stesse condizioni di confezionamento in cui è stato consegnato.

Articoli acquistati come nuovi devono essere restituiti integri, non usati, né danneggiati.

Prodotti e/o confezioni di prodotti (Kit) a cui viene manomesso il sigillo di garanzia, possono essere resi solo per guasto accertato.

Prodotti sigillati con etichetta del produttore che ne impedisce la libera ispezione, possono essere resi solo per guasto accertato.

Fermo restando le condizioni espresse, si avrà diritto di ottenere la restituzione del prezzo pagato (sono escluse le spese di spedizione se sostenute).

 

Come avviene il rimborso ?

Il cliente che intende rendere un prodotto acquistato, deve provvedere, a sue spese, alla spedizione del prodotto presso la nostra sede.

La nostra sede si trova a Roma, via Suor Maria Agostina 66 (00166).

Verificato il rispetto puntuale delle condizioni di reso sopraelencate, la scrivente effettuerà immediato accredito mediante bonifico bancario.

Le coordinate bancarie da utilizzare per il rimborso dovranno essere inviate a info@unelshop.com

 

Cosa fare se un prodotto acquistato non funziona ?

Il cliente che accerta il mancato funzionamento di un prodotto acquistato, deve provvedere, sue spese, alla spedizione del prodotto presso la nostra sede.

La nostra sede si trova a Roma, via Suor Maria Agostina 66 (00166).

Ricevuto il prodotto, la scrivente provvederà, a proprie spese, ad inoltrarlo al produttore per le verifiche tecniche.

Alla ricezione del prodotto in sostituzione per garanzia, la scrivente invierà al cliente i riferimenti necessari per effettuare, a sue spese, il ritiro presso la nostra sede.