Spedizione e Consegna
Costo per spedizione in Italia (Isole comprese)
Per ordini fino ad € 250,00 il costo della spedizione è pari ad € 9,90.
Per ordini superiori ad € 250,00 il costo della spedizione è gratis.
Ritiro in un BRT Fermo Point
Hai bisogno di pianificare il ritiro dei tuoi acquisti? Sei nel negozio giusto per Te!
Grazie al collegamento diretto con il network BRT Corriere Espresso, con Noi puoi scegliere il luogo di consegna più comodo e vicino a Te.
BRT infatti, vanta una rete di oltre 8000 punti di ritiro (BRT Fermo Point) vicini e capillari distribuiti su tutto il territorio nazionale.
I BRT Fermo Point rappresentano una vasta rete di negozi di quartiere convenzionati come ad esempio edicole, tabaccherie o cartolerie.
E’ un grande vantaggio in termini di libertà poter contare sulla grande flessibilità di orari e di giorni utili per il ritiro dei tuoi acquisti.
Selezionando il ritiro in un BRT Fermo Point nel carrello, potrai scegliere dalla lista quello più vicino e comodo per te.
Modalità di consegna
Tutti i prodotti presenti nel nostro shop, riportano la prevista data di spedizione del prodotto.
La data di spedizione indica il termine previsto per il completamento dell’ordine e la presa in carico del collo da parte del corriere.
Tale termine variabile, tiene conto della disponibilità immediata e prossima dei prodotti, e del numero degli ordini in lavorazione.
Per gli ordini pagati mediante bonifico, il termine deve intendersi traslato per il numero dei giorni necessari all’accredito delle somme.
I nostri corrieri convenzionati sono BRT e GLS che provvederanno ad inviare per e-mail il tracking delle spedizioni.
Puoi seguire qui le spedizioni BRT mentre qui le spedizioni GLS.
Ti ricordiamo che il corriere consegnerà sempre al piano stradale.
Le disponibilità immediate e prossime dei prodotti, si aggiornano giornalmente a ciclo degli ordini terminato.
Qualora i prodotti ordinati risultassero non disponibili per il termine previsto, procederemo ad immediato rimborso.
Spedizioni in Europa
I costi di spedizione vengono calcolati al carrello una volta inserito il paese di destinazione.
EU Shipments
Shipping costs are calculated to the cart after entering the destination country.
Spedizioni Extra EU
Per garantire la massima trasparenza la procedura da seguire è la seguente:
- Completa l’ordine al checkout, selezionando Pagamento Estero (non vi sarà richiesto un pagamento immediato).
- Questo ci consente di calcolare con precisione le spese di spedizione specifiche per il vostro paese.
- Una volta ricevuta la notifica del tuo ordine, il nostro team inizierà immediatamente l’elaborazione.
- Vi invieremo un’email con il costo totale, incluso il trasporto, e le istruzioni per effettuare il pagamento.
- Dopo aver confermato il pagamento, procederemo alla spedizione e vi forniremo un numero per tracciare la consegna.
Extra EU Shipments
To ensure maximum transparency, the procedure to follow is as follows:
- Complete the order at checkout; no immediate payment will be required.
- This allows us to accurately calculate shipping costs specific to your country.
- Once your order is confirmed, our team will immediately begin processing it.
- We will send you an email with the total cost, including shipping, and instructions for making the payment.
- After confirming the payment, we will proceed with shipping and provide you with a tracking number to monitor deliver
Resi e Rimborsi
Posso rendere un prodotto acquistato ?
La politica resi di Unel srl ti consente di ripensare al tuo acquisto e di restituire l’articolo acquistato.
Non è prevista nessuna motivazione della richiesta di reso.
Non è consentito restituire prodotti acquistati mediante bonifico per detrazione fiscale.
Il termine massimo per effettuare il reso è di 30 (trenta) giorni di calendario dalla data di avvenuta consegna.
Il prodotto acquistato deve essere restituito nelle stesse condizioni di confezionamento in cui è stato consegnato.
Articoli acquistati come nuovi devono essere restituiti integri, non usati, né danneggiati.
Prodotti e/o confezioni di prodotti (Kit) a cui viene manomesso il sigillo di garanzia, possono essere resi solo per guasto accertato.
Prodotti sigillati con etichetta del produttore che ne impedisce la libera ispezione, possono essere resi solo per guasto accertato.
Fermo restando le condizioni espresse, si avrà diritto di ottenere la restituzione del prezzo pagato (escluse le spese di spedizione se sostenute).
Nel caso di rimborso integrale di un ordine, verrà trattenuta la commissione di incasso sostenuta dalla Unel srl all’intermediario finanziario.
Come avviene il rimborso?
Il cliente che intende rendere un prodotto acquistato, deve provvedere, a sue spese, alla spedizione del prodotto presso la nostra sede.
La nostra sede si trova a Roma, via Suor Maria Agostina 66 (00166).
Verificato il rispetto puntuale delle condizioni di reso sopraelencate, la scrivente effettuerà accredito utilizzando la stessa modalità di pagamento utilizzata dal cliente.
Per gli ordini pagati mediante bonifico bancario, il cliente dovrà inviare le coordinate bancarie da utilizzare per il rimborso, a info@unelshop.com
Cosa fare se un prodotto acquistato non funziona ?
Il cliente che accerta il mancato funzionamento di un prodotto acquistato, deve provvedere alla sua spedizione presso la nostra sede.
La nostra sede si trova a Roma, via Suor Maria Agostina 66 (00166).
Ricevuto il prodotto e verificato la mancata conformità, la scrivente invierà al cliente un nuovo prodotto in sostituzione
